Ad Extension คือ 1 ในลูกเล่นฟรีของ Google ที่จะช่วยให้นักโฆษณา สามารถปรับปรุงตัวเลข CTR ของโฆษณาใน Google Ads Search ให้ดีขึ้นกว่าเดิมได้ และในเมื่อ CTR เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญ แล้วทำไมเราจะไม่ใช้ Ad Extension กับโฆษณาของเราใช่ไหมครับ
โดย Google บอกเองเลยว่า การใช้ Ad Extension จะช่วยให้โฆษณาใน Google Ads Search มี CTR ที่ดีขึ้นกว่าเดิม 10-15% เลยทีเดียว (โดยคร่าวๆ และขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายๆอย่างด้วย) ซึ่งก็ถือว่าเป็นตัวเลขที่ไม่น้อยเลยครับ สำหรับเครื่องมือที่ออกมาให้ใช้งานฟรี
ซึ่งถ้าจะให้พูดถึงวิธีการทำงานของ Ad Extension แบบคร่าวๆ ก็คือ “การหยิบเอาข้อมูลที่คาดว่าผู้ค้นหาต้องการ มาแสดงเพิ่มเติมนอกเหนือจาก Snippet ปกติ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการคลิกโฆษณามากขึ้น” ซึ่งเมื่อมีการคลิก Ad Extension แล้ว ค่าโฆษณาก็จะถูกคิดแบบ CPC ที่เรา Bid ไปเท่านั้น
ทีนี้เราก็มาดูกันว่า Ad Extension จะมีแบบไหนบ้าง ที่เราสามารถเลือกใช้ โดยตอนนี้จะมีทั้งหมด 10 แบบ
- Sitelink Extension – เป็นการเอาลิ้งค์ข้อมูลในเว็บไซต์มาแสดง
- Callout Extension – เป็นการแสดงข้อมูลที่เป็นจุดขายหรือประโยชน์ของสินค้าหรือบริการ ที่จะช่วยให้เกิดคลิกมากขึ้น
- Call Extension – เป็นการเพิ่มปุ่มให้โทรออก จะแสดงก็ต่อเมื่อค้นหาผ่านหน้าจอมือถือ
- Structure Snippet Extension – เป็นการแจงประเภทสินค้าหรือบริการต่างๆ ออกมา โดยจะมีหัวข้อให้เราเลือกใช้
- Promotion Extension – ใช้บอกรายละเอียดโปรโมชั่นสินค้าหรือบริการ โดยสามารถกำหนดช่วงเวลาได้
- Price Extension – เป็นการแสดงข้อมูลและราคาของสินค้าหรือบริการ
- Location Extension – เป็นการใส่ Link แผนที่ไปยังร้านค้าของเรา ผู้ค้นหาสามารกดดูเส้นทางไปร้านค้าได้
- Affiliate Location Extension – จะแสดง Link แผนที่ไปยังร้านค้า(เครือข่าย) ที่อยู่ใกล้กับตัวผู้ค้นหา
- Lead Extension – เป็นฟอร์มกรอกใส่รายละเอียดลูกค้า ซึ่งก็เหมาะสำหรับกิจกรรมที่ต้องมีการเก็บข้อมูลลูกค้า เช่น การทำ Lead Generation
- App Extension – เป็นปุ่มให้ดาวน์โหลด App
และในการใช้ Ad Extension เราสามารถใช้งานกี่ประเภทก็ได้ ตามที่ต้องการ โดยเวลาแสดงผล Google จะเลือกเองว่า Ad Extension ไหนที่ใส่ไปแล้ว ส่งผลให้ CTR ดีขึ้น Google ก็จะหยิบมาแสดงให้ ซึ่งก็ต้องอยู่ในเงื่อนไขที่ว่า โฆษณาของเราต้องอยู่ในตำแหน่งที่ดีด้วย