การตั้งเป้าหมายการทำ Digital Marketing ด้วย SMART

การตั้งเป้าหมายการทำ Digital Marketing ด้วย SMART

เพื่อให้ผลลัพธ์จากการทำ Digital Marketing เกิดขึ้นจริงและมีประสิทธิภาพสูงสุด ตามหลักประสาทวิทยาแล้ว การตั้งเป้าหมายนั้นจะต้อง"ไม่ยากและไม่ง่ายเกินไป" ซึ่งจะทำให้เกิดความท้าทายในระดับที่พอดี ไม่เครียดจนเกินไปและไม่น่าเบื่อจนเกินไป และการตั้งเป้าหมายนั้นจะต้อง"มีกรอบเวลา" เพื่อให้สมองเกิดสมาธิ
KPI คืออะไร ใช้อย่างไร เพื่ออะไร

KPI คืออะไร ใช้อย่างไร เพื่ออะไร

KPI คือ ระบบการวัดผลการปฎิบัติงานรูปแบบหนึ่ง ที่ใช้วัดความสำเร็จของการปฎิบัติงานขององค์กรหรือบริษัท ไล่ลงไปตั้งแต่ หน่วยงาน แผนก จนไปถึงรายบุคคล และถ้าว่ากันตามความหมายตามตัวอักษรของ KPI ที่ย่อมาจาก Key Performance Indicators ก็น่าจะแปลเป็นไทยได้ว่า "ตัวชี้วัดผลการทำงานหลัก" ซึ่งก็หมายความว่า การตั้งตัวชี้วัดนี้จะต้องตั้งเฉพาะงานหลัก
การวัดผลคืออะไร มาทำความเข้าใจพื้นฐานกัน

การวัดผลคืออะไร มาทำความเข้าใจพื้นฐานกัน

การวัดผลคือ การให้ค่าในเชิงปริมาณต่อสิ่งใดๆ ก็ตาม ทั้งที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้ ตัวอย่างเช่น การวัดขนาดทีวีสี(จับต้องได้), การวัดความพึงพอใจลูกค้า(จับต้องไม่ได้) โดยประโยชน์ของการวัดผลก็จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อ นำตัวเลขที่ได้จากการวัดผล ไป"เปรียบเทียบ"กับตัวเลขเป้าหมายที่เราต้องการ